Versand

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Die Kosten für unsere Kits beinhalten kostenloses P&P (weltweit).

Wir versenden Ihren Artikel in der nächsten Post per First Class/Airmail Post (unverfolgt – aber auf unser Risiko – um unsere Preise niedrig zu halten).

Lieferungen auf das britische Festland dauern 1-2 Tage, nach Europa zwischen 5-7 Tagen und den Rest der Welt (und diese können erheblich variieren), einschließlich der USA, 7-21 Tage.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@downjacketrepair.co.uk zu kontaktieren.

Kehrt zurück

Wir können Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptieren, wenn sich der Artikel noch im Neuzustand befindet – dh unbenutzt und mit allen Patches.

Wir sind ein sehr kleines Unternehmen und die Margen sind knapp, daher können wir das Porto für Rücksendungen nicht bezahlen. Bitte senden Sie als Standardbrief (Patch-Kits) oder größeren Brief (Ersatz-Down-Kit).

Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, ist der Versand des neuen Artikels weiterhin kostenlos.

Wenn Sie eine Rückerstattung bevorzugen, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Artikels bearbeiten. Bitte senden Sie die Artikel nicht nach 30 Tagen zurück, da wir Ihre Rückerstattung nicht bearbeiten können.

Rücksendungen bitte an:

DJR Returns
Grosvenor Lodge
Gordon Road
Clifton
Bristol
BS8 1AW
United Kingdom

Bitte fügen Sie eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer oder Ihrem Namen, Ihrem Grund für die Rücksendung und, falls Sie einen Umtausch wünschen, Details zum neuen Artikel bei.